第七期「番頭塾」スタート

第七期「番頭塾」スタート(更新日:2008/09/02)

船井総合研究所（本社・大阪市、小山政彦社長）が8月26日、大阪市の「ハートンホール」で第七期番頭塾第一回を開催。同社の上席コンサルタント・奥野倫充氏がホール企業幹部ら“番頭役”を対象に行っているセミナーで、奥野氏は今後シェアアップが予想されるMAXタイプについて、「競合店に対抗するために導入せざるを得ないが、MAXタイプの設置比率が25%を超えるホールも出てくる。この比率では放出して使用することは難しく、負けがこんだお客さまをどのようにケアし次の展開につなげていくかが重要」と熱弁。第二回は11月中旬。

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