ヒューテックが顧客動向の速報を無料公開

ヒューテックが顧客動向の速報を無料公開(更新日:2007/11/20)

ヒューテック（本社・名古屋市、東内幸治社長）は11月15日、東京都内で、同社の「TV NAVI」システム導入店の顧客データを集計・分析したレポート「客帳速報」を無料提供するシステム、「HT-CIS客帳速報」（http://cis.tvnavi.net/guest/）を発表。HT-CISは「Hutec-customer information service」の頭文字を取ったもので、話題機導入後3日間の顧客動向などのデータと、今後の予測などを含めた解説を掲載している。小川潔専務は、「これまでの台中心の発想から、お客さま中心の発想に転換してほしい」と、顧客目線の営業の重要性を説いた。また、今月から毎月2日間、「One-to-One基本講座」を開設することも合わせて発表。同講座は、同社の顧客管理システムを導入しているホール企業向けで、マーケティングの考え方を理解し、顧客管理のデータを経営戦略に活用することを目的としている。

プレイグラフ