アミュゼクスが第3回セミナー開催(更新日:2006/08/08)
アミュゼクスアライアンス(本社・東京都新宿区、平松相大代表)は8月1日、東京都港区の「世界貿易センタービル」で、第3回ビジネススクールを開催。今回のテーマは「サービス・マーケティング」と「P店におけるサービスマネジメントシステム」。サービスマーケティングの第一人者である近藤隆雄氏(明治大学大学院教授)が講師として参加し、多彩な例を織り交ぜながら、高度な内容をわかりやすく講義した。近藤氏は東京ディズニーランドについて「人間洞察の極地。これほど計算されつくしたテーマパークはない。ホールも見習うべきだ」と話した。
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